Livraison et Expédition

Fabrication à la commande

Chez Atelier Gaëlle Stévant, chaque bijou textile est fabriqué à la main, à la commande, dans notre atelier. Comptez un délai de fabrication de 1 à 2 semaines avant expédition. Ce délai vous sera rappelé lors de la validation de votre commande.

Compte tenu du caractère fait-main et sur-mesure de nos créations, ce délai est donné à titre indicatif et peut varier légèrement selon la charge de l'atelier.

Expédition

Une fois votre création terminée, elle est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés, avec un numéro de suivi qui vous est communiqué par e-mail dès l'envoi du colis.

Zones de livraison et tarifs

DestinationTarifDélai estimé après expéditionFrance métropolitaine[X €][X à X jours ouvrés]Europe (Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne...)[X €][X à X jours ouvrés]International (reste du monde)[X €][X à X jours ouvrés]

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à réception du colis. Ces frais restent à la charge du destinataire et ne dépendent pas d'Atelier Gaëlle Stévant.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi vous est envoyé automatiquement dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez également nous contacter à tout moment à gaelle@imagypress.com pour toute question sur l'état de votre commande.

Une question ?

N'hésitez pas à nous écrire à gaelle@imagypress.com — nous répondons généralement sous 24 à 48h.